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    第六章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    （）是處理沖突的基礎。

    • A、沖突開始
    • B、沖突中止
    • C、沖突結束
    • D、沖突分析
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    更多題目 請在 下方輸入框 內輸入要搜索的題目：

    當一個愛抱怨的團隊成員走進管理者的辦公室，在沒發出信息前，管理者已經貶低了這條信息的價值。這時的沖突根源是個體差異中的（）

    • A、個性
    • B、觀念
    • C、情緒
    • D、溝通障礙

    在對沖突與組織績效之間關系的研究中，發現了沖突水平與組織效率之間的關系的是（）

    • A、杜布林
    • B、納爾遜
    • C、布朗
    • D、羅賓斯

    使成員發現與對方之間的不平衡，激起競爭、優勝、取得平衡的工作動機，奮發創新精神，發揮創造力，這是對------的積極影響。（）

    • A、成員心理
    • B、工作動機
    • C、工作協調
    • D、組織績效

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